Mobility

Mobile Teilnehmer sind heute nicht mehr aus dem allgemeinen Kommunikationsszenario weg zu denken. Die Integration dieser Teilnehmer als Komponenten einer internen Kommunikationsinfrastruktur ist auf klassischem Weg kaum bis gar nicht realisierbar, die Verwendung eines einheitlichen Rufnummern- und Vermittlungsplans meist unmachbar. Es entstehen Insellösungen und Mehrfachinfrastrukturen die ökonomisch keinen Sinn machen und aus reinem Selbstzweck existieren.

Durch die VoIP-Technologie in Verbindung mit Mobilfunkgeräten neuere Generation ergeben sich aber wieder Möglichkeiten diese bislang getrennten Infrastruktruren wieder zu verbinden und in einem einheitlichen Operationsfeld zu verwalten.

Als Beispiel können hier auf Mobilgeräten operierende Plugins (die ähnlich wie Plugins in Office-Tolls, CTI) angeführt werden die es ermöglichen das Mobilgeräte wie interne Arbeitsplatzrechner erscheinen zu lassen und diese Komfortfunktionen somit auch außerhalb der Office nutzen zu können. Weiters lässt sich somit auch der aktuelle Zustand des mobilen Teilnehmers erfassen, um somit gezielter Anrufe oder Mitteilungen an die entsprechenden Personen oder Gruppen leiten zu können.

Wir analysieren mit Ihnen gemeinsam gerne Ihr bestehendes Kommunikationsszenario und beiten Ihnen bei Bedarf anhand des Ergebnisses eine maßgeschneiderte Lösung an.